Privacy Policy

Verklaring betreffende het verzamelen van persoonsgegevens

Deze Verklaring inzake de Verzameling van Persoonsgegevens (“PICS”) is bedoeld om u, in overeenstemming met de Verordening inzake de Bescherming van Persoonsgegevens (Privacy), te informeren over: (1) de doeleinden waarvoor uw persoonsgegevens worden gebruikt wanneer deze worden verzameld in verband met uw gebruik van deze website (“Website”) of uw aankoop van producten (“Producten”); (2) de partijen aan wie uw persoonsgegevens kunnen worden verstrekt; en (3) waar u verzoeken kunt indienen om uw gegevens in te zien of te corrigeren. We kunnen deze PICS te allen tijde herzien door deze pagina bij te werken. Controleer deze pagina daarom regelmatig om eventuele wijzigingen te bekijken.

1. Gebruikersgegevens

In deze verklaring verwijst “wij”, “ons” of “onze” naar de gebruiker van de gegevens.

2. Gegevenssubjecten

Deze privacyverklaring is van toepassing op de persoonsgegevens van (“u” of “uw”): (a) Bezoekers – personen die onze website bezoeken; (b) Gebruikers – personen die producten kopen, aanvragen of ontvangen; en (c) Contactpersonen – personen die contact met ons opnemen via onze website, e-mail of andere middelen.

3. Wat we verzamelen

We kunnen de volgende soorten persoonsgegevens verzamelen, opslaan, verwerken, overdragen en gebruiken: (a) van bezoekers: IP-adres of andere unieke apparaatidentificaties*; (b) van gebruikers: gebruikersnaam, accountwachtwoord, volledige naam*, e-mailadres*, factuuradres*, leveringsadres*, betalingsgegevens*, telefoonnummer; en (c) van contactpersonen: volledige naam*, e-mailadres* en alle andere persoonsgegevens die u aan ons verstrekt. * geeft verplichte persoonsgegevens aan. Als u deze verplichte persoonsgegevens niet verstrekt, kunnen we u mogelijk geen toegang tot onze website bieden, producten leveren of op uw berichten reageren.

4. Doel en gebruik

Wij kunnen uw persoonsgegevens verzamelen, opslaan, verwerken, overdragen en gebruiken voor de volgende doeleinden: (a) om uw bestellingen te beheren en af ​​te handelen; (b) om een ​​account aan te maken en te onderhouden dat u bij ons registreert; (c) om facturering en betaling te verwerken en te faciliteren; (d) om websitegebruik te monitoren en te analyseren en statistieken samen te stellen; (e) om uw website-ervaring te personaliseren; (f) om onze website en producten te verbeteren; (g) voor onderzoek, ontwikkeling, testen en analyse; (h) voor klantenservice en -ondersteuning; (i) voor niet-commerciële ordercommunicatie; (j) voor technische en projectmanagementdoeleinden; (k) om de beveiliging en integriteit van verzamelde gegevens te waarborgen; (l) om fraude te voorkomen; (m) om te voldoen aan wettelijke of regelgevende vereisten; (n) voor direct marketing, indien wij uw toestemming hebben; en (o) voor andere doeleinden die rechtstreeks verband houden met het bovenstaande. Persoonsgegevens mogen alleen voor andere doeleinden worden gebruikt met uw uitdrukkelijke toestemming, indien dit rechtstreeks verband houdt met het oorspronkelijke doel, of zoals anderszins wettelijk is toegestaan.

5. Overgeplaatste personen

We may disclose your personal data to: (a) our employees and officers; (b) our subsidiaries and their employees; (c) Shopify Inc. and its related companies; (d) PayPal Holdings Inc. and other payment processors; (e) our product suppliers to facilitate dispatch; (f) administrative service providers, IT and software suppliers, data analytics providers, data processing services, cloud service providers, and credit reference agencies; (g) insurers and bankers; (h) professional legal, financial, and accounting advisors; (i) other companies or individuals as required by law, regulation, legal process, or security concerns, including for fraud prevention; and (j) other companies in connection with business transfers such as mergers or acquisitions. Where payments are made via payment processors, you are contracting directly with them and should review their privacy policies. We ensure confidentiality through contractual safeguards and will only disclose to other parties with your consent or as permitted by law.

6. Cookies

Our Cookie Policy forms part of this Privacy Policy. A cookie is a small data file sent to your device when you visit our website. Cookies help websites function more efficiently, remember your preferences, and analyse site usage. We use cookies to: (a) store technical data for proper site loading; (b) remember your choices (e.g. username, language, region); (c) analyse navigation for design optimisation; and (d) track preferences for product relevance. We use both session and persistent cookies, including necessary, functionality, and performance cookies. A limited number of third-party cookies are used as described in our Cookie Policy. By continuing to use our website without disabling cookies, you consent to our use of them. You can refuse or withdraw consent by adjusting browser settings, though this may affect your experience. Cookies are only stored for the duration necessary for their function.

7. Retention

We retain your personal data for as long as needed to fulfil the purposes for which it was collected or to meet contractual and legal obligations. At the end of the retention period, personal data will be destroyed.

8. Access and correction

Under the PDPO, you have the right to: (a) request a copy of your personal data held by us (unless exempted); and (b) request correction of inaccurate data after a data access request. We may refuse a correction request if the data is accurate, represents an opinion, or the proposed correction is inaccurate. To make a request, please contact us. We reserve the right to charge a reasonable fee for processing access or correction requests.

9. Direct marketing

Wij kunnen uw persoonsgegevens (zoals uw volledige naam en e-mailadres) gebruiken voor direct marketing, waaronder: (a) informatie en promoties over onze producten, vergelijkbare producten die u hebt gekocht, kortingen en andere aanbiedingen; (b) updates over onze website of producten; en (c) feestelijke groeten. Wij zullen alleen direct marketing uitvoeren als u hiervoor toestemming hebt gegeven en kunnen relevante gegevens voor dit doel delen met de in paragraaf 5 vermelde partijen. U kunt zich op elk moment afmelden door ons een e-mail te sturen of door te reageren met "unsubscribe" op onze berichten.